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Shipping & Returns
運送與退貨

歡迎您來到法夏寶寶官方網站,讓我們為您說明運送與退貨等相關問題,若有其他任何疑問,也歡迎您直接與我們聯繫!

由於所有商品皆由法國原裝進口,抵台後將申報檢驗,商品檢驗合格後將依客人下訂之順序出貨,故有2-4週的等待期,現貨商品則不在此限,現貨商品通常可於訂購後3-5天送達,若商品中有預購商品,包裹將於商品到齊後做配送。

運送方式

  • 若商品為現貨,宅配出貨時間為付款完成後,3-5日內出貨(例假日/國定假日不出貨) 。超商取貨,則需加上超商物流的時間,約7日內可到貨。

  • 購買金額超過3000元皆免運,未超過3000元則酌收運費130元。

  • 若因個人因素如:地址錯誤/無人收件/投遞不成功等導致退件需再重寄時,由消費者自行負擔運費。

  • 目前無海外地區配送服務,若有需求請來信洽詢。

 

• 退貨條件與方式

請買家訂購時仔細閱讀商品介紹、妥善了解商品的尺寸選擇、材質選擇的部分,挑選適合自己孩子的尺寸與款式,若是小孩體重與身高為該尺寸的頂標,建議拿大一號,由於商品為個人衛生用品,故除非有重大瑕疵(請開箱時錄影與拍照存證),否則恕不退貨。

若有重大瑕疵,請先與我們聯繫,並提供開箱影片與照片為證,經我們評估以及與原廠確認證實為產品瑕疵之後,請買家使用原包裝寄回商品,我們將會以換貨或是退款方式處理,謝謝您!(可換貨的前提是,商品包裝完整、無下水與使用痕跡。)

在購買的過程中,有任何相關購買的疑問,歡迎透過我們官網的Email, 官方IG: bebe_fuchsia 的訊息,以及官方臉書(法夏寶寶 Bébé Fuchsia - 法國布尿布Hamac台灣總代理)私訊與我們詢問唷!

Bébé Fuchsia 法夏寶寶 團隊

感謝您! 

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